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女玩家情绪投入反套路？？？？多头B游频发大规模投诉。。
万肇生Guanchazhewanxgun。。
(文字/视察者网 万肇生；；；编辑/张广凯)。。
克日， ，，“爱与深空”游戏角色“沈星回”新活动宣传PV手艺前瞻性， ，，被指控与真实打扮纷歧致， ，，引起大宗消耗者投诉， ，，甚至一些玩家提倡联合名称， ，，向游戏公司发送状师信， ，，要求致歉退款， ，，在微博热搜索。。
这也是继上个月网易游戏《天下之外》之后， ，，最近头部B女游戏爆发的第二轮大规模投诉。。
现在有玩家联合发状师函， ，，相关话题7日在微博热搜， ，，相关讨论量抵达2.4万。。
据中国电子商会消耗效劳包管平台“消耗包管”统计， ，，近一年来， ，，网易《天下之外》和叠纸《爱与深空》两款游戏玩家的投诉占近一年B女游戏总投诉的90%。。
仅7月29日至7月31日， ，，短短3天内， ，，《爱与深空》玩家就投诉1500多起， ，，许多投诉案例都指向游戏最新活动“沈星回·暗蚀国王”。。
在本次整体投诉中， ，，女性用户占98.65%， ，，00后投诉人占64.65%， ，，是本次投诉的主要组成部分。。凭证投诉， ，，玩家反应的问题主要集中在未成年人充值、虚伪宣传、游戏纠纷和退款纠纷上。。其中， ，，“虚伪宣传”成为玩家投诉的焦点。。
玩家钟女士(假名)在投诉中说:“我看了(新卡池)PV手艺的前瞻性展示， ，，活动前随处都是叠纸广告， ，，战斗力超强， ，，让我绝不嫌疑的氪金买礼包。。因此， ，，从7月25日到26日， ，，我总共花了1461元。。效果， ，，在抽卡后， ，，我发明真正的机械在PV中缺乏大宗的机制， ，，充满了误差， ，，战斗体验很差。。”。。
随后钟女士询问了《爱与深空》的客服情形， ，，但客服回覆:“现实效果以游戏为准。。胜者即是正义sp0在线播放玉蒲团之1手机在线播放”。。
现在游戏官网显示的宣传视频截图。。
同样是玩家的韩女士(假名)也说:“包括我自己在内的大宗游戏玩家相信游戏中官方宣布的宣传片， ，，为游戏充值1558元， ，，抽取游戏卡。。同日， ，，《爱与深空》登顶游戏流水榜第一(流水金额凌驾1亿元)。。然而， ，，在现实使用和多次测试后， ，，玩家发明商品与宣传严重纷歧致， ，，局内没有反应多个宣传视频中显示的手艺， ，，导致使用体验差， ，，无法获得游戏允许的利益。。”。。
韩女士就此问题与游戏官方客服相同了5天， ，，但失败了。。她以为“没有步伐诉苦， ，，很无助”、“深感虚拟工业受到严重损害”。。
8月6日， ，，浙江电视台《1818金眼》报道了《爱与深空》玩家的投诉。。
另一方面， ，，就在《爱与深空》争议的一周前， ，，网易游戏《天下之外》也因定价问题被大宗玩家投诉， ，，甚至由于官方回应“想赚钱”而被玩家讥笑为“史诗级公关”。。
网易“天下之外”争议活动。。
据“消耗者包管”统计， ，，7月23日至24日收到3251起关于“天下之外”的有用投诉， ，，总投诉金额578万元， ，，其中女性用户占98.66%；；；00后占78.82%；；；上海、广州和北京的投诉划分排名前三。。
共有739项投诉明确指出， ，，“天下之外”代币涨价未提前通知问题。。一些消耗者报告说， ，，“天下之外”没有任何渠道通知玩家不对理的价钱上涨， ，，原来的300代币上涨到400代币， ，，“更新后游戏交流界面价钱不显着， ，，大大都玩家发明价钱上涨后交流”。。
另外380条投诉指出， ，，抽卡本钱飙升后， ，，卡池质量没有同步“全”提升， ，，400代币卡池仍可能抽取中原300代币档位资源。。因此， ，，玩家以为价钱和质量的不平衡违反了“高价钱、高质量”的市场纪律。。
7月23日， ，，《天下之外》官方微博为玩家的投诉致歉， ，，并允许胜者即&玉蒲团之1手机在线播放#26159;正义sp0在线播放赔偿， ，，但未能平息玩家的恼怒。。
停牌近7天后， ，，其官方微博30日突然宣布多条微博回应， ，，称“游戏价钱没有上涨， ，，新序列首次推出， ，，价钱一经推出就确定。。”“只有赚到足够的钱， ，，我们才华扩大产能， ，，继续稳固地输出书籍， ，，创立更富厚的内容和体验， ，，抛光更好的艺术质量， ，，开发更新颖和多样化的游戏内容。。””。。
随后， ，，“天下之外史诗级公关”相关话题在微博勺嫦妊， ，，许多其他游戏玩家模拟其名堂， ，，宣布了“***游戏想赚钱”的恶搞图片。。
另一方面， ，，《天下之外》还诠释了最近各大网易游戏登录时跳出的“用户协议”更新， ，，称更新涉及隐私政策， ，，与《天下之外》最近的讨论无关。。网上关于“365天不上线销号”的讨论较多、“分享宣布二创内容、游戏截图销号”等划定， ，，更新时间均为2022年， ，，近期无变换或更新。。
在这方面， ，，“消耗者�；；；ぁ逼教ㄖ赋�， ，，“爱与深空”和“天下之外”虽然制造商差别， ，，但都是女性游戏。。与男性玩家相比， ，，女性玩家更容易在这类游戏中投入情绪并爆发情绪依赖。。然而， ，，无论制造商设计重大的抽卡机制和动态转变的充值战略， ，，遮掩价钱上涨的信息， ，，或宣传内容与现实效果相差甚远， ，，女性都有同样的感受——她们以为自己被制造商“例行公务”和“诱骗”。。
业内人士透露， ，，无论是内容妄想照旧市场运营水平， ，，B旅游产品在追求自来水的同时， ，，往往忽视了对玩家知情权和消耗者权益的尊重， ，，这不但是企业的责任， ，，也是整个行业缺乏透明度和公正性的体现。。
本文是视察者网络的独家稿件， ，，未经授权不得转载。。
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