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作者|张宇
修改|杨博丞
2025年以来,,长租公寓品牌自若一再因“单独解约”而被推至言论的风口浪尖。。
近期,,在多个外交媒体渠道上,,不少房东与租客反应称,,在洽谈未果以致未经洽谈的情形下突然接到自若的单独解约告诉,,自若遵照条约支付违约金后便阻止了协作,,导致房东面临空房弃捐丧失,,租客被逼紧迫搬家。。
多位房东批注,,自若事情职员以“阛阓下行、房源赔本”为由,,要求房东降租,,若房东谢绝,,便发动单独解约程序,,并遵照条约给予响应赔偿。。不过,,自若的赔偿计划并未让房东知足,,有房东在外交媒体渠道上痛斥,,违约金是两个月房租,,但现实上不少房东终究拿不到两个月房租,,其间扣除的是所谓的装饰折旧费和预付房租。。
除了房东,,租客也在这场“单独解约潮”中深受其害。。一位租客在外交媒体渠道上吐槽,,刚刚阅历了看房、打包、搬家等一系列凄凉的历程,,由于自若事情职员突然见告需求赶忙搬离,,便不得不重新再来。。唬尚有部分租客批注,,在天气最炎热的时分紧迫搬家似乎今世酷刑,,要害是自若事情职员情绪还十分欠好。。
事实上,,这并非自若首次因“单独解约”而引发众怒,,在2024年上半年,,自若就现已和房东、租客闹得没法解开,,不少房东和租客纷纭在外交媒体渠道上共享遭受自若强制解约的阅历,,以致尚有房东在没有赞许解约的情形下,,自若App就自动认可相识约流程。。
其时,,自若回应称解约归于正常事务调解,,并不是会集解约,,触及解约的用户也会依据合约举行赔偿。。
但从2024年上半年至今,,自若便一直深陷“单独解约风云”,,这显着不可简略地用“正常事务调解”来解说,,因而外界普遍质疑自若的商业形式已难以为继,,其正面临一场严肃的生计应战。。
01.自若的现实逆境
自若为何宁愿支付违约金也要强制解约?????
“增益租”形式是自若的中心商业形式,,主要特点是“无差价、无空置期、收益有保底、年度有分红”。。在该形式下,,房东将弃捐屋子托付给自若,,自若依据屋子类型供应定制化妆饰计划,,装饰用度由房东承当,,然后双方洽谈确认租金,,自若每月向业主支付至少80%的月租金作为保底收益,,若是阛阓行情走高,,凌驾部分由自若与业主举行分红。。最终,,自若使用其匹配机制,,将屋子匀称租借周期缩短至七天以内,,以完成屋子的高效周转与运营效能最大化。。
因而,,在住所租借阛阓行情下行时,,会对自若爆发较大影响:一方面,,依据“增益租”形式,,自若需求向房东支付保底收益,,但住所租借阛阓行下行一样平常陪同着租金下降及空置率上升,,这直接导致自若的运营资源大幅攀升;;另一方面,,住所租借阛阓行情下行意味着获客难度猛增,,这不但让自若难以获取分红收益,,更直接侵蚀了其间心赚钱泉源。。
可是自2024年以来,,住所租借阛阓行情下行态势继续加重。。
中指研究院的数据展现,,2024年1月至11月,,天下要点50无༈山贼的小乖无删减0;武装无删减全文城住所匀称租金累计跌落2.72%,,各线都会无一幸免,,其间一线都会住所匀称租金累计跌落2.29%,,二线都会累计跌落3.01%,,三四线都会累计跌落2.38%。。在50个要点都会中,,有48个都会的住所匀称租金泛起累计跌落态势。。
2025年的住所租借阛阓行情一连了上一年的颓势。。依据中指研究院的数据,,2025年上半年,,天下要点50城住所匀称租金累计跌落1.37%,,跌幅较2024年同期扩展0.47个百分点,,其间一线都会住所匀称租金累计跌落0.56%,,二线都会累计跌落1.83%,,三四线都会累计跌落1.47%。。
外貌上看,,住所租借阛阓行情下行导致自若租得越多幸亏越多,,因而宁愿支付违约金也要强制解约,,但现实上,,自若“单独解约”的主要缘故原由在于住所租借阛阓供需现已失衡。。
依据住建部宣布的天下住所普查效果,,天下住所空置率抵达21.3%,,意味着约有1.2亿套住所处于弃捐状态,,其间一线都会住所空置率匀称为12.7%,,二线都会为18.5%,,三四线都会则高达26.4%。。住所租借阛阓供需失衡的名堂,,正严肃限制着自若效果的增添空间。。
与此同时,,包管性租借住所大规模入市进一步加重了自若的逆境。。“十四五”时代天下计划筹建870万套保租房,,其间一线都会占比超30%。。这些保租房依托国家信誉背书,,租金低于阛阓匀称水平,,对自若形成了直接攻击,,导致其不得不面临获客难度进一步前进的逆境。。
02.押注二手房事务
租借事务继续承压,,迫使自若将眼光投向了更宽阔的阛阓。。2025年3月,,自若通过二手房事务“自若美家”正式杀入二手房生意阛阓,,拓展事务规模,,以探讨“第二增添曲线”。。这一行动也被外界视为自若继推出“增益租”形式后的又一次严重战略偏向调解。。
自若美家第一阶段的中心行动包括三个,,划分是三大产品:严选北京、上海等都会的优质楼盘房源,,通过焕新好房、清水好房、心舍好房三大产品,,协助业主卖房;;房源全网联卖:向全网认证的协作同伴洞开自若美家房源,,并凭仗13年来积累的都会字典、房源档案、VR看房、视频介绍、AI找房等数智化才华,,让屋子生意体会更轻松;;生意佣钱八折:推出生意佣钱特惠目的,,用户在自若购置/出售二手房,,在权益有用期内可享佣钱8折优惠。。
自若押注二手房事务的逻辑并不难明确,,开展至今,,自若手握超100万间房源,,背面是数十万房东,,其间许多房东难免会有“由租转售”的需求,,可以说二手房事务是其租借事务的纵向延伸。。
装饰代卖的差别化定位是自若结构二手房事务的中心战略。。与古板屋子中介差别,,房东将屋子上架自若二手房渠道后,,自若将依据房源的详细情形供应美化效劳,,其间焕新好房、清水好房划分对应精精装房源、老旧房源举行美化,,而心舍好房东要以艺术智能整装为中心,,对高品质房源举行针对性晋级。。
美化效劳是自若的古板手艺,,装饰对其而言可谓驾轻就熟,,在此之前,,自若的租借效劳就已通过对屋子举行装饰而前进租借功率和租客入住的便当度了。。结构二手房事务后,,自若不但没有丢掉这一古板手艺,,反而将美化二手房爆发的溢价及装饰用度作为了收入泉源。。
只管商业逻辑自洽、差别无限山贼的小乖无删减;武装无删减全文化竞赛优势显着,,但自若的二手房事务仍面临许多应战。。
一方面,,二手房生意阛阓竞赛强烈,,贝壳、链家、我爱我家等古板中介早已凭仗重大的房源系统、老练的出售途径和丰富的运营履历占有了大部分阛阓份额,,只管自若在房源方面具有肯定优势,,但在出售途径和营销方面仍需求投入许多资源;;另一方面,,自若的效劳链条过长,,从装饰妄想、施工再到出售,,每一个环节都会加重现金流的压力。。在租借事务周全承压确当下,,牢靠的现金流关于自若而言是一大应战。。
通过自若美化效劳后的房源可以前进几多阛阓竞赛力,,以及二手房事务能否成为自若的“第二增添曲线”,,仍是未知数。。
03.出海寻增量
面临海内阛阓的强烈竞赛和开展瓶颈,,自若还妄想在天下阛阓中寻觅新的增添时机。。
2024年5月,,自若正式洞开天下化租房事务,,推出天下租房渠道“自若比邻ZABIT”,,主要为我国香港、英国等地的我国留学生供应租借效劳。。
留学效劳阛阓确实大有远景。。《我国留学开展陈述》展现,,我国留学生数目在2008年后快速增添,,其时,,我国仍是全球出国留学人数最多的国家。。2021年,,我国在外洋高等教育组织留学的学生合计102.1万人,,位居全球首位,,留学效劳阛阓规模已超百亿。。别的,,英国、美国、加拿大、澳大利亚、香港等地,,仍是我国留学生的主要目的地。。
可是,,文化差别与外地化适配应战是自若出海有须要跨过的故障,,例如西欧租客更重视隐私和自力性,,对合租形式的遭受度与我国留学生计在较大差别,,尤其在海内阛阓习以为常的管家效劳和保洁效劳,,或许会被西欧租客倾轧。。自若需求在产品妄想和效劳形式上充分思量文化差别,,举行本土化适配调解。。唬还值得一提的是,,差别国家和地区的文化配景、执律例则、阛阓习气等都保存重大差别,,若是这些问题处置惩罚不当,,或将对自若在外洋阛阓的结构带来极大应战。。
还值得一提的是,,天下租房阛阓已是一片红海,,自若不得不面临许多实力微弱的竞赛敌手,,尤其是在学生公寓领域,,KKR、博枫等早已抢占先机,,HousingAnywhere也是一个面向天下学生、年轻整体的屋子租借渠道,,其房源掩饰规模普遍,,在全球超150个都会均有结构。。别的,,尚有异乡好居、Airbnb、Facehome、Rightmove等品牌着名度较高的屋子租借渠道,,自若需求投入许多的资源举行阛阓推广和品牌制作,,才有或许在红海竞赛中分得一杯羹。。
其时,,自若正面临多重生计应战,,例如主业增添空间受限,,二手房事务处于探讨期,,出海步履维艰等,,怎么于逆境之中找到破局密钥,,已成为自若的主要难题。。