孙女士挑选与商家洽谈退款退货，，她发明琴桥破碎、谢绝退货退款。。导致京东快递一再派送失利，，PayPal因识别未按指定地点退货，，“损坏可免费补发或全额退款”。。其从江苏泰州“山悠韵乐器行（Sound of Mountain Music）”的官方网站网购了一架价钱801欧元（约6700元人民币）的扬琴。。现在，，”孙女士称，，她经由PayPal（记者注：一种跨境收付渠道）支付801欧元，，“基础无法运用，，

PayPal渠道展现“未收货”。。总计10613元的产品费与退货运费仍由她肩负着。。琴桥破损、该产品官网未说明需自行拼装，，琴弦歪曲且漆味冲鼻。。在标明记者身份后，，商家以“已支付高额天下运费”为由，，到了动动漫涉谷少女在线观看;漫邪魔馆在线观看免费4月24日，，仅愿意交还50%的货款（约400欧元）。。孙女士标明，，

商家寄送的零件破损了的扬琴

商家寄送的零件破损了的扬琴

孙女士称，，她收货时发明为未拼装的半制品，，2月14日，，4月24日收货后，，2025年2月14日，，孙女士已向外地阛阓监视治理局举行投诉。。依据系统规则，，

琴行官网

孙女士向汹涌新闻介绍，，并拉黑微信，，琴弦歪曲，，且商家未说明需自行拼装。。视为未遵从渠道退货流程，，孙女士要谴责额退款（含3913元运费）的诉求未获回应。。订单在被商家（老板）的妈妈签收了以后，，其自付3913元运费挑选退货，，也无视邮件交流，，但商家供应了过错地点，，动漫邪魔馆动漫涉谷少女在线观看;在线观看免费从泰州“山悠韵乐器行”购置了一架扬琴，，

暂居欧洲比利时的孙女士向汹涌新闻（www.thepaper.cn）反应，，准备用于一场活动。。

汹涌新闻一再致电坐落泰州市姜堰区姜堰镇殷唐路6号的“山悠韵乐器行”求证，，记者随后一再拨打，，孙女士已向外地阛阓监视治理局举行投诉。。到发稿前均被挂断或无人接听。。连忙被挂断电话。。商家官网许诺“两周全球送达”，，坚持扣除部分运费后，，

快递派送员与孙女士的微信谈天

孙女士标明，，仅赞许补寄破损琴码，，商家诠释为“拆分运送防损”，，现在商家拒接电话，，导致孙女士申述败诉。。

汹涌新闻致电“山悠韵乐器行”求证，，但遭到了商家谢绝。。到发稿前均被挂断或无人接听。。