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泉源：荆州市融媒体中心 宣布时间： 2025-08-15 09:25:43

泉源：凤凰网财经《公司研究院》

一段“百果园董事长余惠勇”的视频突然引爆网络。。。

视频里 ，，，，惠勇面临 “水果太贵”的质疑 ，，，，铿锵有力地批注：“百果园这么多年来都走在一个教育主顾老练的路上 ，，，，咱们不会去投合主顾 ，，，，咱们想见告主顾 ，，，，最终是主顾自己的挑选。。。”

这番话一出口 ，，，，#百果园称不会投合主顾#、#月薪两万吃不起百果园#等论题瞬间冲上微博热搜。。。

谈论区瞬间成了热烈的菜阛阓 ，，，，网友们的吐槽简直要把屏幕掀翻。。。

有网友直言：“吃个破水果还被教育上了”；；

有网友还击：“那就让主顾教育你”；；

有人玩梗戏弄：“他家水果都有西席资格证吗？？？天天教育教育”；；

更有人翻出旧账：“上一个这么说的仍是钟薛高首创人”。。。

01 从质量标杆到质量问题频发

网上的吐槽声浪里 ，，，，藏着主顾对百果园的杂乱心情 ，，，，像是对以前信任的品牌既绝望又怅惘。。。

着实主顾的需求向来很简朴：花合理的钱 ，，，，买到对等的质量。。。

有网友说得透彻：“咱们差池立买贵水果 ，，，，但对立‘被教育’着买贵水果 ，，，，若是质量真能打 ，，，，哪怕价钱高些也认；；可要是质量跟不上 ，，，，还拿‘教育’当幌子 ，，，，就别怪主顾用脚投票

曾几何时 ，，，，百果园简直可靠。。。

2001年 ，，，，余惠勇仅靠 400元兴办深圳百果园 ，，，，2002年 7月首家门店开业 ，，，，首日销售额 1.8万元 ，，，，单月突破 40万元 ，，，，起步便气焰微弱。。。

创业初期 ，，，，百果园定位清晰 ，，，，瞄准都会中产家庭 ，，，，门店多开在中高端小区周边。。。余惠勇为品牌定下 “做最好吃的水果” ，，，，精准切合中产消耗晋级需求 ，，，，快速取得主顾认可。。。

而“欠好吃退款”的暖心许诺 ，，，，以及把水果按口感、甜度细密分级定价 ，，，，让不少人以为 “多花点钱买个定心”值当。。。

可现在 ，，，，这份许诺却在一次次曝光中变得面目迷糊。。。

2024年“315”时代 ，，，，湖北经视的报导 ，，，，武汉银海雅苑门店把腐败水果切成块 ，，，，装进细腻盒子就成磷七价果切；；隔夜水果往冰箱里一塞 ，，，，第二天照样贴 “新鲜”标签售卖；；更离谱的是 ，，，，车厘子品级全凭伙计一张嘴定 ，，，，通俗货能吹成 “尖端果”。。。

最让人膈应的是 ，，，，连《食物康健允许证》都没有的职工 ，，，，就在操作间里耍弄直接入口的水果。。。

这样的乱象并非个例。。。

更早之前的2022年 ，，，，有科普博主宣布视频称 ，，，，他们暗访百果园门店时 ，，，，发明 有古神神性少女动漫在线观看;附体动Ĝ动漫狂飙支队在线观看59;在线观看门店事情职员不但售卖隔夜果切水果 ，，，，还把行将蜕变的水果举行切块售卖。。。

随后 ，，，，百果园官方微博宣布致歉剖析 ，，，，经自查 ，，，，视频中两家涉事门店保存将水果违规分级、售卖隔夜果切水果等问题 ，，，，涉嗜蚊门店已休业整理 ，，，，并责令涉事伙计举行停职再教育。。。

外交渠道上关于百果园质量吐槽也不少。。。

有主顾花 50多元买了一盒荔枝 ，，，，伙计拍着胸脯确保 “新鲜到货 ，，，，好吃无核” ，，，，效果回家一掀开 ，，，，荔枝早已发霉发黑 ，，，，汁水透着酸腐味；；

有人买的橘子 ，，，，剥开外皮才发明果肉现已蜕变发霉；；

尚有人在百果园的果切菠萝里吃出了塑料碎片；；

20块钱两个桃子 ，，，，其间一个仍是烂的。。。

这些糟心的体会 ，，，，与百果园 “教育主顾”的高调形成了辛辣比照。。。主顾不是不肯为质量买单 ，，，，仅仅当 “高价”换不来 “高质” ，，，，以致换来了发霉、蜕变、掺杂异物时 ，，，，所谓的 “教育”就成了笑话。。。

02 上一年被赔本3.91亿 ，，，，关店近千家

有意思的是 ，，，，就在余惠勇喊着“不投合”的一起 ，，，，百果园 2024年财报里 ，，，，“性价比”三个字硬生生泛起了 24次。。。

例如那句 “咱们零售事情群群集高质量开展 ，，，，着力提高门店运营效能及重塑「高性价比」用户心智” ，，，，尚有“咱们自动拥抱刷新 ，，，，完结从「好吃」到「高质量与高性价比」的战略晋级” ，，，，言外之意都是对阛阓的退让。。。

并且百果园可不是说说罢了。。。

从上一年 8月起源 ，，，，从上一年8月起源 ，，，，百果园每月会精选1-2款高质量果品 ，，，，以阛阓上极具性价比的价钱来“回报”主顾 ，，，，朝着 “投合主顾对贱价的需求”狂奔。。。

这种 “嘴上说不要 ，，，，身体很诚实”的操作 ，，，，让主顾看得云里雾里：究竟是想做居高临下的 “教育者” ，，，，仍是想当接地气的 “生意人”？？？

可即便云云 ，，，，百果园的颓势仍然没盖住。。。

2024年之前 ，，，，百果园效果一直处于增添态势。。。揭破数据展现 ，，，，2019年-2023年 ，，，，百果园近5年营收划分为：89.76亿元、88.54亿元、102.89亿元、113.12亿元以及113.91亿元 ，，，，净赚钱划分为：2.49亿元、0.49亿元、2.30亿元、3.23古动漫狂飙支队在线观௧神性少女动漫在线观看5;;神附体动漫在线观看亿元以及3.61亿元。。。

可是上市次年 ，，，，百果园起源下跌神坛。。。首次泛起营收赚钱双下降时势 ，，，，并且净赚钱首次泛起赔本。。。

2024年 ，，，，公司完成收入 102.73亿元 ，，，，同比下降 9.8% ，，，，除所得税前赔本 3.91亿元。。。

更戏剧化的是 ，，，，就在上一年 1月 ，，，，百果园还信心十足地计划 “未来十年营收破千亿、线下开超万家门店” ，，，，可短短一年 ，，，，风云突变宛如一出反转剧。。。

到 2024年尾 ，，，，百果园零售门店同比净削减 966家 ，，，，只剩 5127家 ，，，，匀称天天关店2.6家。。。

付费会员数目也在缩水。。。

2024年尾为 85.4万人 ，，，，较2023年削减 31.7万人 ，，，，降幅达 27.1%。。。以前愿意为 “质量”买单的中心用户 ，，，，正在悄然脱离。。。

以致连 “自己人”都在离场。。。

自2024年以来 ，，，，百果园的股东们就起源一再减持。。。

Wind数据展现 ，，，，从上一年5月 ，，，，百果园常务副总裁先后一再减持 ，，，，持股份额7.43%降到了4.05%。。。小我私家大股东、天图出资董事长王永华7次减持 ，，，，累计套现3788.64万港元。。。

而2023年1月16日 ，，，，百果园上岸港交所 ，，，，上市首日收盘的总市值高达94.74亿港元 ，，，，现在只剩26.94亿港元 ，，，，跌去了71.5%。。。

更为要害的是 ，，，，现在的水果阛阓早已不是 “一家独大”的名堂。。。社区团购的 “越日达”水果新鲜又廉价 ，，，，外地连锁生鲜店靠着 “产地直采”打价钱战 ，，，，就连超市也在生鲜区摆起 “平价专柜”。。。

百果园要是真把 “不投合”当信条 ，，，，生怕会在强烈的竞赛中徐徐失掉阵地。。。事实 ，，，，做生意不是开课堂 ，，，，主顾也不是来听课的。。。

与其推测怎样 “教育”我们 ，，，，不如好好想想：怎么让价钱配得上质量 ，，，，让效劳对得起信任。。。

不然 ，，，，再嘹亮的口号 ，，，，也架不住主顾转身走进别家店的背影。。。

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